Suporte Técnico

Nosso Atendimento é das 9h às 18h, de segunda à sexta (exceto feriados)

Ligações para o serviço 4004 feitas de telefone fixo têm custo de ligação local + imposto locais, conforme o Estado de origem; chamadas feitas de celulares têm custo de ligação + imposto para celulares, conforme a operadora. Essas tarifas, cobradas nas respectivas faturas, não são válidas para ligação com DDD. Para verificar se a cidade de onde você está falando permite ligação sem código da operadora, tente discar diretamente o número 4004-0435 e quando solicitado, digite o ramal 9900.

Se você está na Região Serrana do Rio de Janeiro e se ao discar diretamente o número 4004-0435 receber sinal de ocupado, faça a discagem da seguinte forma: 0 + CÓDIGO DA SUA OPERADORA + CÓDIGO DDD LOCAL + 4004-0435.

Exemplo de discagem usando como referência a operadora GVT em Petrópolis: 0252440040435


Abaixo o código de algumas operadoras para consulta e utilização.

OPERADORA CÓDIGO
Aerotech 17
Convergia 32
CTBC Telecom 12
Embratel (incluindo Claro e Net Fone) 21
GVT 25
OPERADORA CÓDIGO
Intelig-TIM 23
Oi-Telemar 31
Sercomtel 43
Tim 41
Vivo 15


Demais dúvidas sobre como fazer ligação para o serviço 4004 a partir da sua localidade,consulte sua operadora de telefonia.


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